Escolha o dia e a hora que lhe der jeito.
Selecione o serviço, veja os horários livres em tempo real e confirme em poucos minutos. Recebe de imediato a confirmação por email, com o link da videochamada quando aplicável.
Três coisas que ajudam a escolher bem.
Terapia da fala: comece pela avaliação
A avaliação de 60 min define o plano e inclui relatório. Se ainda tem dúvidas se é o serviço certo, escolha antes o aconselhamento clínico de 30 min, cujo valor lhe é devolvido em cupão.
Psicologia: marque já a primeira sessão
Não há avaliação prévia. A primeira sessão de 50 min serve para se conhecerem e definir objetivos, e conta já como acompanhamento.
Está noutro fuso horário?
Não há problema. A nossa ferramenta de marcações apresenta o fuso horário em que se encontra aquando da marcação do horário. Contacte-nos se tiver alguma questão.
O que acontece a seguir.
Sem burocracia e sem surpresas.
Recebe o comprovativo da marcação com data, hora e profissional. Nas sessões online, o link da videochamada segue no mesmo email.
Antes do início do acompanhamento, recebe e assina o documento de Consentimento Informado, exigido pela Entidade Reguladora da Saúde.
Pode reagendar ou cancelar a qualquer hora, até 24h antes da sessão, com reembolso de 100%.
Emitida automaticamente e pronta a submeter à sua seguradora para pedido de reembolso, incluindo seguradoras europeias.
Perguntas frequentes.
Sobre o processo de agendamento em concreto.
Não encontro nenhum horário compatível. E agora?
Escreva-nos por WhatsApp ou email a indicar a sua disponibilidade. Nem todos os horários da equipa estão abertos na agenda automática e conseguimos com frequência encaixar fora do que aparece listado.
Que formas de pagamento posso usar?
MB Way, cartão de crédito e referência Multibanco. O pagamento é feito no momento da marcação, processado pela SIBS. O pagamento ao final do mês está disponível mediante assinatura de contrato de prestação de serviços.
Posso marcar para outra pessoa?
Sim. É comum os pais marcarem para os filhos. Indique os dados de quem vai ser acompanhado no campo apropriado e os dados de faturação em seu nome, se preferir.
O que preciso para a sessão online?
Um dispositivo com câmara e microfone, computador, tablet ou telemóvel, e uma ligação estável à internet. O link chega por email e não exige instalação de software adicional na maioria dos casos.
Posso cancelar depois de pagar?
Sim. Cancelamentos até 24h antes da sessão têm reembolso de 100%, geridos por si no portal do cliente. Consulte os Termos e Condições para os casos fora desse prazo.
Precisa de ajuda para marcar?
Se o formulário não corresponder ao que procura, ou se preferir tratar disto com uma pessoa, fale connosco. Respondemos em menos de 24h.